Todos os Termos de Uso estão disponíveis no site oficial da Expojipa, e você manifesta ciência e aceite ao realizar o cadastro.
A Expojipa utiliza uma plataforma intermediária para a venda de ingressos, mas a responsabilidade sobre a organização dos eventos (produção, políticas de vendas, atrações, etc.) é dos organizadores.
A plataforma de ingressos é responsável apenas pela venda e manutenção dos ingressos online, garantindo a usabilidade para os usuários.
O organizador do evento é o responsável por garantir que todas as exigências legais e documentações necessárias sejam cumpridas.
Os ingressos só poderão ser comprados em nossos Pontos de Vendas Oficiais ou através da venda online, no site www.guicheweb.com.br
Não, a Expojipa repudia a venda de ingressos para eventos irregulares e zela pela segurança e saúde de todos os participantes.
É obrigatório apresentar o ingresso impresso ou digital, junto com um documento de identificação oficial com foto.
Não, o ingresso será considerado inválido e não haverá reembolso em caso de não comparecimento ao evento.
O próprio comprador deve solicitar a transferência do ingresso para outro usuário. A alteração pode ser feita uma vez e qualquer mudança adicional depende da aprovação do organizador.
Compras suspeitas serão recusadas, canceladas ou reembolsadas, e os usuários podem ter compras recusadas devido ao sistema antifraude das plataformas de pagamento.
É possível solicitar o estorno em até 7 dias após a compra, desde que seja feito com antecedência mínima de 48 horas antes do evento.
Se não houver informações sobre o evento no site, entre em contato com a Expojipa, que solicitará ao organizador os dados necessários para a descrição completa.
O horário de atendimento do SAC é das 08h às 18h, de segunda à sexta-feira, pelos canais de e-mail, redes sociais e telefone.
Acesse o formulário de contato através da aba "Contato" no site da Expojipa, localizado na parte inferior da página.
A comprovação do direito à meia-entrada é obrigatória. A falta de documentação pode resultar na recusa de acesso, sem direito a reembolso. Ingressos de meia-entrada são intransferíveis.
Crianças até 11 anos têm entrada gratuita acompanhadas de responsável. Menores de 15 anos devem estar acompanhados de pais ou responsáveis.
Carteirinha de estudante válida ou documento escolar original, com foto.
Pessoas com 60 anos ou mais, apresentando documento de identidade com foto.
Documento de identidade com foto e carteira funcional.
Carteira de PCD e RG, além de comprovação da necessidade de acompanhante.
Inscritos no programa ID Jovem.
Registro de 3 doações (homens) ou 2 doações (mulheres) no prazo de 12 meses.
Comprovante de inscrição no REDOME há pelo menos 12 meses.